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使用安全、可扩展的软件简化远程 IT 支持

经济高效、安全的远程访问和支持解决方案,可帮助 IT 团队高效管理、控制和支持端点。

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安全连接

Splashtop 采用256位加密算法、MFA、SSO、精细访问控制和会话日志记录提供企业级安全性,帮助 IT 团队满足 ISO 27001、SOC 2、GDPR、HIPAA 等标准,无需增加开销。

卓越的用户体验

Splashtop 通过可靠的低延迟远程连接、4K 流式传输和直观的界面,为技术员和最终用户提供无缝体验。

IT support helping via desktop with remote access software

工作流程更智能,修复速度更快

通过集成的工作流程和多种远程连接方法实现更快、更高效的支持。直接从 ITSM 工具启动会话,运行后台操作,监控设备并快速解决问题。

整合的 IT 支持平台

Splashtop 的综合性解决方案包括适用于所有设备和操作系统的远程支持、远程访问和端点管理,无论要扩大规模还是要精简流程都可以从这一统一平台操作,有助于节省时间、降低成本并减少复杂性。

团队支持和保护设备的必备工具

  • 有人值守和无人值守支持

    无论用户是否在场,都能立即连接任意设备。提供按需支持或访问无人值守系统,以更新、排除故障和日常维护。

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  • 自动端点管理

    附加端点管理功能,通过实时操作系统和第三方软件修补、直观的仪表板、库存报告和快速修复工具有效监控、管理和更新设备。

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  • 高级安全性和可管理性

    通过 SSO、服务台、精细访问控制、IP 白名单、云会话录制、无人值守的安卓支持等功能,提高企业级安全性和可管理性,进而提升运营水平。

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  • 端点保护

    使用由 Bitdefender 提供支持的 Splashtop AV 和 EDR 保护端点免受威胁,降低网络攻击的风险。

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帮助 IT 团队持续改进远程支持

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客户满意评论

我们依赖 Intune 的某些端点管理功能,而 Splashtop 能够弥补这方面的空白,包括优化对软件更新的可见性、加强对软件更新的控制以及改善。在集中控制台,我们能为任意远程设备排除故障,主动监控系统,自动安装软件补丁,并确保合规性。

IT Manager, pb2 Architecture + Engineering

客户满意评论

我们曾在几台电脑上试用了 AnyDesk,但用过 Splashtop 之后,用户反馈帧率要好得多,而且响应速度更快。剪辑师使用 Splashtop 远程办公时,几乎感受不到延迟,就像在办公室一样。

Mike Marsh, IT Manager, Warner Bros. International Television Production New Zealand

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SOS

针对计算机和移动设备的有人值守和无人值守的远程支持解决方案。

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Enterprise

企业级远程支持和远程访问解决方案,具有 SSO、高级安全性以及可提供高级工作流程和可管理性的服务台。支持本地部署版

常见问题解答

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远程 IT 支持软件如何运行?
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